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出会い系サイト出会い系サイトのトラブル対処法

出会い系サイトのトラブル対処法

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いつの間にか被害者になってしまった!トラブルの後じゃ遅いです。なのでまず対処法を知っておこっ!


ワンクリック詐欺、及びツークリック詐欺

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ワンクリック詐欺はそのサイトを閲覧しただけで「入会ありがとうございます」と入会金、 閲覧料金等の請求してくる悪質極まる詐欺手法。 ツークリック詐欺とは、ワンクリック詐欺にワンクッション置き、確認ダイアログなどを表示させるというワンクリック詐欺が進化した悪質極まりない詐欺手法です。
▼対処法
ワンクリック詐欺、及びツークリック詐欺にあった場合は、 完全に無視してください。
よく、「あなたのIPアドレスは○○○ です」などとあたかも個人情報を知っているかのようなことを書いていますが、ただの脅しです。

自動課金されていた!

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基本的には無視で大丈夫です。
ただ、クレジットカード番号など個人情報を入力している場合や、簡易裁判所からの支払督促状が郵送されてきた場合には、対処が必要です。
▼対処法
速やかにクレジットカード会社に連絡し、公的機関、消費者センターに相談してください。

クレジットが不正に使用されたら?

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いつの間にか入会した覚えの無いサイトから料金の請求があったタイプの悪質サイトもあります。
ただこれに関しては、クレジットカード会社のチャージバック制度
(本人の意思に反する使われ方をした場合には、持ち主に支払いの義務は生じないという制度)によって消費者は守られています。

▼対処法
速やかにクレジットカード会社に電話をしましょう。不正使用の旨を伝えましょう。

退会できない

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入会したのは良いが退会できない!退会方法が明記していないサイトや、一度脱会手続きをしたのに、意図的に再請求してくるサイトがあります。

▼対処法
まずは、サイトの連絡先に「脱会したい」「脱会したのに再請求された」メールを送りましょう。
一週間たっても何も返答のない場合や、取り合ってくれない場合は、詐欺サイトの可能性が高いので、すみやかにクレジットカード会社に連絡しましょう。
その後退会させないことによって不当な料金を請求してきても、合意に基づく請求でない限り、支払う必要は一切ありません。




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